Tôi làm bảo vệ cho một tòa nhà, trong ca trực của tôi thì có một khách hàng bị mất xe (còn giữ thẻ giữ xe).

 Công ty bảo vệ đã bồi thường cho khách hàng, nhưng sau đó lại bắt tôi trả tiền lại. Việc công ty đòi tôi bồi thường này có đúng không? (Bạn đọc N.M.H., 09842xxx)

– Luật sư NGUYỄN VĂN HẬU tư vấn: Để xác định trách nhiệm bồi thường thiệt hại trong trường hợp này, trước hết phải xem xét hợp đồng lao động bạn đã ký với công ty bảo vệ.

Nếu trong nội dung hợp đồng, các bên có thỏa thuận về trách nhiệm của nhân viên bảo vệ trong việc làm mất xe của khách hàng thì việc bồi thường thiệt hại được thực hiện theo nội dung hợp đồng đã ký.

Điều 597 Bộ luật dân sự năm 2015 quy định như sau: “Pháp nhân phải bồi thường thiệt hại do người của mình gây ra trong khi thực hiện nhiệm vụ được pháp nhân giao; nếu pháp nhân đã bồi thường thiệt hại thì có quyền yêu cầu người có lỗi trong việc gây thiệt hại phải hoàn trả một khoản tiền theo quy định của pháp luật”.

Căn cứ vào quy định trên, trong trường hợp bạn làm mất xe của khách hàng trong ca trực của mình thì công ty bảo vệ trực tiếp quản lý bạn sẽ có trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho khách hàng, sau đó công ty bảo vệ có quyền yêu cầu bạn phải hoàn trả một khoản tiền theo quy định pháp luật. Do đó, yêu cầu của công ty bảo vệ đối với bạn là có cơ sở.

Tuy nhiên, nếu có cơ sở xác định việc bạn để mất xe là do vô ý và thiệt hại là quá lớn so với khả năng kinh tế của bạn thì bạn có thể đề nghị công ty bảo vệ giảm mức bồi thường theo quy định tại khoản 2 điều 585 Bộ luật dân sự năm 2015.